更换深圳网络推广合作方时,账号交接的核心不是“把密码发过去”,而是把账号所有权、操作权限、数据资产和计费关系四项分开处理。先确认哪些账号属于你、哪些属于原合作方,再按“可转移—需重建—只能导出”三类分别操作,最后用一次实际登录和后台数据比对来复查。
推广账号常见三种归属状态,处理方式完全不同:
判断依据可以看注册时用的营业执照、认证主体名称、绑定手机号和发票抬头。如果这些信息是原合作方的,不要指望改个密码就能拿回来。
建议在正式终止合作前,用一张清单逐项确认,避免遗漏:
其中数据资产最容易被忽略。报表和素材要导出成通用格式,例如表格文件和原始图片,不要只保留对方截图或后台链接。
以“账号由你公司主体注册、原合作方持有管理员权限”为例,可以这样处理:
复查标准是:新管理员能独立完成一次登录、查看数据、修改预算这三项操作;如果任何一项需要原合作方配合,说明权限还没真正收回。若账号主体属于原合作方,上述步骤无法执行,正确做法是立即用自己主体新建账号,把可迁移的推广结构重建,而不是继续等待对方“配合过户”。
一是只改密码不移除操作人,对方仍可通过子账号或第三方授权进入;二是只拿报表不拿素材,后续换素材时无从对照;三是账户余额和预付款没有书面确认,交接完成后出现对账争议。处理办法是把权限移除、数据导出、余额确认三件事放在同一天完成,并保留操作记录。
如果原合作方以“账号是公司资产”为由拒绝移交,先回到合同看数据归属和账号归属条款。条款不明确时,优先保住能带走的部分:报表、素材、落地页源码和你自己域名下的数据,这些不依赖对方后台。
在通知原合作方之前,先自己登录一次后台,把管理员列表、绑定手机、账户余额和近三个月报表截图存档。这份存档既是交接依据,也是新合作方接手时的起点数据。