要让读者找到下一步操作,关键不是把页面写得更长,而是让每个关键词对应的内容都有明确的动作出口。读者搜“网站优化的关键词”,往往想知道从哪里开始、先查什么、查完怎么判断。因此,页面应在回答完核心问题后,直接给出可执行清单,并告诉读者每一步的结果说明什么、下一步该做什么。
要查的是:读者输入“网站优化的关键词”后,是找概念、找方法,还是找工具入口。怎么查:看搜索词前后是否带“怎么做”“有哪些”“怎么选”“第一步”等意图词。结果说明什么:如果意图是操作,页面就要给出步骤;如果意图是概念,页面要先定义再给行动建议。判断标准是读者读完第一段后,能否说出自己下一步要打开什么、记录什么、比较什么。
下面这份清单可以直接用于检查页面是否让读者找到下一步操作。每项都包含要查什么、怎么查、结果说明什么。
网站优化的关键词通常可以按意图分组:了解概念、寻找方法、比较工具、排查问题。不同分组对应不同下一步。了解概念类,下一步是让读者用自己的话复述定义;寻找方法类,下一步是让读者选一个方法先试;比较工具类,下一步是让读者列出两三个判断条件;排查问题类,下一步是让读者记录现象、可能原因和已定位原因。分组不是机械换词,而是让同一主题下的读者都能找到与自身情况匹配的动作。
假设一个页面要回答“网站优化的关键词怎么开始”。它可以这样写:先列出你希望被搜到的五个主题词;再查每个词对应的页面是否已有内容;如果已有内容但没写下一步,就补一句“接下来你可以检查标题是否包含该词”。这个例子是假设,不是真实项目结果。它说明的是:下一步操作要具体到可检查的动作,而不是“继续优化”这类空话。
完成上述清单后,读者应能判断:页面是否在第一段给出动作、每个小节是否有出口、关键词是否对应具体对象、步骤是否包含条件、例子是否标明假设。如果这些检查项多数为“是”,说明读者较容易找到下一步操作;如果多数为“否”,优先补第一段动作和小节出口。下一步可以直接从清单第一项开始,逐项标记并修改。