Google推广联系方式 - 销售承诺转明确条款的核对方法
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Google推广联系方式 - 销售承诺转明确条款的核对方法
把销售在电话或聊天里说的“保证效果”“优先展示”“随时可退”变成能写进合同的明确条款，核心做法是：先确定你要的交付结果，再倒推需要哪些资料、由谁完成、什么时间交、按什么标准验收，最后把每条口头承诺改写成“动作＋对象＋时间＋验收依据”的句子。凡是改不成这种句子的承诺，就当作未确认，不写进付款条件。
先定交付结果，再决定索要哪些资料
与Google推广服务方沟通时，不要先问“你们怎么收费”，而要先写下你期望的结果形态。结果不同，需要的资料和责任完全不同。
- 结果若是“账户搭建完成”：需要对方交付账户结构、广告系列清单、转化跟踪配置说明，验收看这些文件是否齐全并可登录查看。
- 结果若是“每月带来若干咨询”：需要明确咨询如何计数、由谁统计、用哪个工具记录，验收看数据来源是否可导出核对。
- 结果若是“关键词出现在Google搜索结果中”：需要说清是自然搜索结果还是付费广告位，两者判断方式完全不同，不能混为一句“上首页”。
把结果写清楚后，再向对方索要与该结果直接相关的资料清单，而不是接受一份笼统的服务介绍。
把口头承诺改写成可验收条款的四步
拿到销售的原话后，逐条做以下转换。假设销售说“我们保证让你的广告排在前面”，可以这样处理：
- 拆出动作：是调整出价、优化质量得分，还是增加预算？动作必须具体到可执行的操作类型。
- 补上对象：针对哪些广告系列、哪些地区、哪些设备？范围不写清，验收时无法判断是否完成。
- 限定时间：是签约后7天内完成设置，还是每月复盘一次？没有时间点，承诺无法考核。
- 写明验收依据：以Google Ads账户后台截图、月度报告，还是双方确认的表格为准？依据要能由你自行查看或导出。
转换后得到类似条款：“乙方在合同生效后10个工作日内完成甲方Google Ads账户内3个指定广告系列的转化跟踪配置，并以账户后台可查看的设置为验收依据。”这条比“保证效果”可执行得多。
责任划分要写到具体动作，不能只写“配合”
推广服务里最容易扯皮的是“谁提供素材、谁做落地页、谁负责审核”。条款中应把责任落到动作层面：
- 甲方（你）负责在约定期限内提供产品图片、文案素材和落地页访问权限，逾期则交付时间顺延。
- 乙方负责账户结构搭建、关键词分组、广告文案撰写与投放设置，并在每次修改后保留变更记录。
- 双方共同确认转化目标定义，例如“提交表单”算一次转化，“页面停留超过30秒”不算，避免统计口径不一致。
如果某件事双方都不确定由谁做，就先不写进承诺，单独列为待确认事项，而不是用“双方协商解决”掩盖。
验收标准与付款节点要对应
验收标准应和付款条件挂钩，而不是全部押在“服务期满”上。可以按交付物分批验收：账户搭建完成并确认结构后支付一部分；首月报告提交且数据可核对后支付一部分。每笔付款对应一个已完成的动作，而不是对应一句口头保证。
判断条款是否合格，可以用一个简单检查：把条款读给没有参与沟通的同事听，对方能否说出“谁在什么时间交什么、怎么判断交没交”。如果说不出来，条款就还需要细化。
时间和人手有限时的处理顺序
如果只能先做一件事，优先处理交付结果和验收依据这两项，因为它们决定后续所有责任和付款是否成立。具体顺序可以是：
- 写下你唯一最在意的结果，以及你打算用什么数据判断它。
- 要求对方把对应承诺改写成含时间点的条款。
- 确认资料由谁提供、账户权限归谁，避免交付时才发现无法核对。
- 把付款节点挂到已完成的交付物上。
下一步：拿出你手上正在谈的那份服务说明，把其中每一句“保证”“优先”“随时”圈出来，逐条改写成“动作＋对象＋时间＋验收依据”；改不出来的条目，暂时不纳入合同和付款条件。
